Baví Ťa práca s televíznym obsahom v jeho rôznych podobách? Chceš sledovať TV v práci a nebyť v strese, že Ťa uvidí šéf? Chceš mať pod palcom spokojnosť takmer 700.000 zákazníkov platenej televízie u najväčšieho operátora na Slovensku? Ak si odpovedal áno, hľadáme práve Teba. V rámci nášho TV & Entertainment Tribu máme pod palcom širokú paletu zodpovedností od prípravy produktových propozícií, implementácie produktových inovácii, uľahčovania a nastavenia zákazníckej cesty, aktívnej práce so zákazníckou spokojnosťou, či akvizíciu obsahových služieb a to všetko nie pre jednu ale až pre tri televízne platformy.
Do nášho stále sa rozrastajúceho tímu aktuálne hľadáme Produktového manažéra, ako zástup počas materskej dovolenky našej kolegyne, ktorý nám s tým všetkým pomôže. Hlavnou oblasťou tvojej práce bude riadenie televíznych produktov a služieb
Čomu sa budeš venovať:
- produktovému vývoju, tvorbe, testovaniu a popisu produktových procesov, uvedeniu produktov na trh a ich správe,
- implementácii procesných a produktových zmien v spolupráci s IT,
- rozvoju portfólia zverených tv produktov, ich zlepšovaniu a celkovému rozvoju,
- sledovaniu a vyhodnocovaniu tv trhu, priamej aj nepriamej konkurencie,
- príprave návrhov na zlepšenie na základe výsledkov anlýz,
- tvorbe produktových materiálov a školení pre interných aj externých zákazníkov,
- projektovému manažmentu pri tvorbe nových produktov,
- spolupráci pri vytváraní marketingových kampaní a materiálov,
- komunikácii a zladeniu s kolegami z iných oddelení,
- aktívnej spolupráci a jednaniu s externými dodávateľmi,
- spolupráci v rámci DT skupiny, účasti na medzinárodných projektoch.
Požiadavky:
- preukázateľné odborné skúsenosti a znalosti v oblasti riadenia televíznych alebo iných obsahových služieb, fixných služieb, mobilných služieb, alebo nástrojov na digitálnu spoluprácu,
- skúsenosť so zákazníckymi procesmi a orientácia v Siebel CRM systéme,
- skúsenosť s produktovým manažmentom (minimálne 3 roky),
- znalosť v oblasti vývoja a riadenia životného cyklu produktov a skúsenosti s integráciou nových systémov/aplikácií do existujúceho technologického prostredia,
- orientácia na najlepšiu zákaznícku skúsenosť, schopnosť samostatne komunikovať s interným aj externým zákazníkom a identifikovať jeho kľúčové požiadavky,
- tímovosť, motivácia rásť a spoznávať nové technológie,
- znalosť slovenského (C1/C2) a anglického jazyka (minimálne B2),
- výhodou sú skúsenosti s prácou v agilnej organizácii.
Našim ponúkame to najlepšie
- Smartphone: Vyber si telefón a získaj naňho kompenzáciu každé 3 roky až do 900 €.
- Zamestnanecký paušál: Dátuj, telefonuj a SMSkuj neobmedzene za zvýhodnenú cenu na súkromné či pracovné účely.
- Ročný bonus: Každý rok môžeš získať bonus do výšky 15 % tvojej ročnej fixnej mzdy, a to na základe výsledkov firmy.
- Telekom zľavy: Využi znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych.
- Zľavy u partnerov: Uži si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov.
- Flexibilná pracovná doba: Prispôsob si prácu svojim potrebám vďaka možnosti home-office (po dohode s manažérom).
- Akciový program Shares2You: Staň sa akcionárom skupiny Deutsche Telekom a čerpaj výhody s tým spojené.
- Dovolenka a oddych: Relaxuj s 5 dňami dovolenky navyše.
- MultiSport: Športuj alebo relaxuj so svojimi najbližšími zadarmo či so zľavami vďaka zvýhodnenej karte MultiSport.
- Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 10 dní ti nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.
- uLekára.sk: Využi bezplatnú online prevenciu a konzultáciu so špecialistami pre seba aj celú svoju rodinu.
- Zdravotná starostlivosť: Dbaj o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu s nadštandardnou starostlivosťou v našom zmluvnom zariadení.
- Vzdelávanie a rozvoj: Rozšír svoje obzory s internou T-Univerzitou, ktorá ponúka bohatý výber kurzov.
- Cafeteria: Vyber si zo širokej škály benefitov v hodnote až 500 € ročne – služby z oblasti športu a kultúry, zdravia a krásy, dovolenky či jazykové kurzy.
- Pomoc pri životnej situácii: Skúša ťa život? Podporíme ťa jednorazovou finančnou pomocou pri nepriaznivej životnej situácii.
- Psychologická poradňa: Čelíš ťažkostiam v súkromnom alebo v pracovnom živote? Zdôver sa odborníkovi anonymne cez telefón alebo online.
- Príspevok na stravovanie: Pochutnaj si na skvelom obede s príspevkom 6,23 € na každý pracovný deň.
- Rekreačný príspevok: Budeš s nami 2 roky? Príspevok na rekreáciu máš vo vrecku.
- Dôchodkové sporenie: Priprav sa na jeseň života s príspevkom na sporenie už po prvých 3 mesiacoch u nás.
Každý je u nás vítaný
Naši zamestnanci cítia, že majú u nás rovnaké príležitosti týkajúce sa zamestnania a kariérneho rozvoja, bez ohľadu na vek, pohlavie a gendrovú identitu, sexuálnu orientáciu, telesné a duševné schopnosti, národnosť, sociálny a etnický pôvod, politické názory, náboženstvo a svetový názor. Z toho máme obrovskú radosť. Sme odhodlaní sa neustále zlepšovať a vytvárať bezpečné pracovné prostredie pre všetkých.
Čo ťa čaká
- Zaujala ťa pracovná ponuka? Vyplň prihlasovací formulár a daj nám o sebe vedieť.
- Informácie, ktoré nám o sebe zašleš posúdime a ozveme sa ti za každých okolností.
- S vybranými uchádzačmi sa spojíme a upresníme si detaily.
- Pohovor je pre nás obojstrannou príležitosťou, aby sme sa mohli lepšie spoznať.
- O výsledku pohovoru ťa budeme čo najskôr informovať. Úspešní kandidáti dostanú pracovnú ponuku.
- V našej spoločnosti budeš podľa našej job architektúry vykonávať pozíciu „Product Manager, Senior“.