Na naše oddelenie Technickej podpory hľadáme nového Tímlídra/Tímlíderku, ktorý/á bude viesť jeden z tímov. Ak ťa táto pozícia zaujala, tak určite čítajte ďalej, rýchlo sa rozhoduj, pretože každým prečítaním tejto ponuky záujem rastie a miesto máme len jedno.
Trúfaš si? Tak si povedzme viac o práci u nás.
Čo bude tvojou úlohou?
- Na prvom mieste je tvoj tím a jeho vedenie, či sa to už týka koordinácie práce alebo plnenia cieľov
- Členovia tvojho tímu budú chcieť počuť, čo robia dobre a na čom potrebujú zamakať. Tvojou úlohou bude dávať spätnú väzbu, ktorá posunie jednotlivcov aj celý tím vpred
- Budeš navrhovať aj implementovať zmeny procesov s cieľom zvýšenia úspešnosti riešenia požiadaviek, efektivity svojho teamu
- Neminú ťa ani reporty, analýzy, či spracovávanie podkladov na mzdy tvojho tímu
- Ak príde náročnejšia zákaznícka požiadavka, s ktorou si kolegovia nebudú vedieť rady, ty to hravo zvládneš
- V neposlednom rade – zodpovednosť je na prvom mieste – preto budeš mať v malíčku aj predpisy a pracovné postupy
- S myšlienkou „ako to robiť zajtra ešte lepšie než dnes?“ budeš začínať a končiť pracovný deň :)
Bez čoho sa nezaobídeš na tejto pozícii?
- Mám skúsenosť s vedením tímu a mám chuť svoje skúsenosti odovzdávať kolegom
- Dobré vzťahy nad zlato – a ja viem presne, čo treba robiť, aby boli zákazníci spokojní
- Mám jasno v tom, čo ma v práci motivuje a viem zistiť, čo motivuje môj tím
- Aj vďaka mojej flexibilite viem s nadhľadom implementovať a podporiť všetky prichádzajúce zmeny
- Poradím si s manuálnym nastavovaním mobilných, dátových služieb, či s inými koncovými zariadeniami a dokážem to zákazníkovi vysvetliť či už cez telefón alebo e mail
- Viem o čom je reč, keď sa povie HW, SW a mám prehľad o technologických možnostiach služieb u operátorov
- So sebou si prinesiem aj asertivitu, nadhľad a zmysel pre humor :)
- Viem dokončiť vetu: „V O2 chcem pracovať, pretože...“
Samozrejme, nebude to zadarmo :)
Čo ti ponúkame?
Základná mesačná mzda:
- 1500€/btto pri nástupe, ale tam nekončíme
- K základnej mzde prináležia aj mesačné provízie, ktoré môžu byť v priemere 300 eur
- Okrem toho môžete získať aj kvartálne bonusy
Atraktívne zamestnanecké zľavy
- Čo by sme to boli za mobilného operátora, keby naši O2-čkári platili plnú sumu za služby? U nás máš 90 % zľavu na paušál podľa vlastného výberu
- Rád skúšaš najnovšie vychytávky? Využi benefit Ber hardvér a každých 18 mesiacov sa môžeš tešiť z nového zariadenia až do hodnoty 1200 €
- Aby aj tvoji blízki vedeli, že pracuješ v O2, dáme ti 5 kódov na 50 % zľavu na paušál a 1 kód na Internet
Finančné príspevky
- Príspevok na stravu u nás dostávaš aj za dni neprítomnosti v práci
- Potrebuješ zostať na PN-ke? Nerieš, my ti ju doplatíme
- Pomôžeš nám nájsť nového kolegu alebo kolegyňu? S radosťou ťa za to odmeníme
Zdravie
- Zrelaxovať môžeš s Multisportkou
- Raz v týždni ťa bude v kancelárii čakať zdravé ovocie.
- Každý niekedy prežíva náročnejšie obdobie. U nás môžeš využiť bezplatnú online psychologickú podporu
Work-life balance
- Ak si minieš dovolenku, môžeš si so svojím nadriadeným dohodnúť O2 prázdniny a získať tak pár dní voľna navyše
- Tímového ducha budujeme nielen v práci, ale aj mimo nej. Zažiješ naše vychýrené celofiremné akcie, ako sú Športové dni, Narodeninovú párty, ale aj menšie teambuildingy v rámci tímov
Rast a rozvoj
- Lídrom na trhu sme sa nestali len tak. Makáme nielen na sieti, ale aj na našich zručnostiach a vedomostiach. Už si nemusíš platiť drahých lektorov, máme pre teba pripravené skvelé školenia a množstvo materiálov či inšpirácií v našej O2 Škole
- Chceš rásť? Si tu správne. Budeme ťa podporovať na tvojej O2 kariérnej ceste
A mimochodom, my si tu všetci tykáme 😊