Obchod je naša hnacia sila. Sme tí, ktorí budujú partnerstvá, rozumejú klientom a premieňajú ich potreby na riešenia, ktoré fungujú.
Každý deň pracujeme s dátami, ľuďmi a príležitosťami – a robíme to s chuťou a výsledkami.
Čaká ťa u nás dynamický tím, kde sa tykáme, navzájom si pomáhame a každý nápad je vítaný bez ohľadu na pozíciu. Pracuješ samostatne, ale nikdy nie sám – máš za chrbtom Sales Support, Operations, Finance aj Customer Care. Terén aj home office kombinujeme podľa potrieb klientov a vzájomnej dohody.
Hľadáme niekoho, kto vie prevziať portfólio, rozvinúť ho a udržať klientov tam, kde majú byť – u nás.
️ Čo budeš mať na starosti?
- Správa a rozvoj zvereného portfólia B2B zákazníkov – objem, výnos, marža, retencia.
- Pravidelná komunikácia s klientmi: poznáš ich obchodný model, sezónnosť aj plány do budúcna.
- Aktívne vyhľadávanie upsell a cross-sell príležitostí a podieľanie sa na akvizícii nových zákazníkov.
- Príprava cenových návrhov a podkladov na schválenie v súlade s platnými pravidlami a profitabilitou.
- Koordinácia onboardingu zákazníkov, zmien nastavení a spustenia služieb so Sales Support a ďalšími oddeleniami.
- Sledovanie kvality služieb a reklamácií – identifikuješ odchýlky, koordinuješ riešenia a zabezpečuješ spätnú väzbu klientovi.
- Evidencia kontaktov, aktivít, príležitostí a rizík v CRM – úplná, aktuálna a dohľadateľná.
- Príprava forecastov, komentárov k výsledkom a podkladov pre pravidelný reporting.
- Identifikácia rizika churnu, poklesu objemu alebo aktivity konkurencie a včasná eskalácia.
Naše hodnoty:
- Impress the Customer – zákazník je u nás vždy na prvom mieste.
- Get Things Done – jednáme rýchlo, efektívne a s výsledkom.
- Be Radically Honest – komunikujeme otvorene, férovo a bez obalu.
Na čo sa môžeš tešiť?
- ️Plne hradené stravné lístky
- ️Príspevok na Multisport kartu
- Príspevok na európsky dôchodok
- Čerstvé ovocie pravidelne v kancelárii
- Posielanie zásielok za 1 cent
- ️Zľavy u partnerských e-shopov
- Spoločné teambuildingy
- Možnosť vzdelávania a kariérneho rastu
- Referral program – nájdi kolegu, získaj odmenu
Ako prebieha výberové konanie?
- Prescreen s recruiterom (30 min) – krátky hovor, kde sa vzájomne spoznáme a povieme si viac o pozícii aj o tebe.
- Stretnutie s manažérom – osobné alebo online stretnutie, kde sa porozprávame do hĺbky o tvojich skúsenostiach a očakávaniach.
- Prípadné ďalšie kolo – v závislosti od priebehu môže nasledovať praktická časť, kde dostaneš priestor ukázať, ako uvažuješ.