[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"job-501434":3},{"id":4,"title":5,"slug":6,"description":7,"company":8,"addresses":13,"workfields":15,"education":22,"employment":25,"salary":28,"answer_form_iframe_url":29,"share_links":30,"open_graph_tags":35,"meta_tags":40},501434,"Špecialista/Špecialistka rozvoja zákazníckeho centra","specialista-specialistka-rozvoja-zakaznickeho-centra","\u003Cp>\u003Cspan>Svet sa neustále mení, očakávania našich zákazníkov sa menia a my sa prirodzene meníme spolu s nimi. \u003Cstrong>Našou snahou je neustále posúvať sa vpred\u003C/strong>, vylepšovať procesy a produkty tak, aby bol práve zákazník v centre nášho diania. Hľadáme tie najlepšie riešenia a odporúčame len to, čo máme sami vyskúšané. \u003C/span>\u003C/p>\u003Cp>\u003Cspan>\u003Cstrong>Nechceme však ostať len pri teórií\u003C/strong> a preto do nášho stále sa rozrastajúceho tímu \u003Cstrong>hľadáme posilu, ktorá nám túto víziu pomôže naplniť.\u003C/strong> Posilu, ktorá dokáže pohotovo reagovať na zmeny, hľadať a prinášať kreatívne riešenia, nápady či systematické zmeny, ktoré budú smerovať k podpore a najmä rozvoju budúcich kolegov. \u003C/span>Hľadáme motivovaného kouča či koučku s chuťou rozvíjať našich zamestnancov, podporovať ich silné stránky a pomáhať im objavovať nové možnosti, ako svoju prácu robiť ešte lepšie.\u003C/p>\u003Ch2>\u003Cspan>\u003Cstrong>Čomu sa budeš venovať:\u003C/strong>\u003C/span>\u003C/h2>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cspan>Identifikácií \u003Cstrong>tréningových potrieb agentov \u003C/strong>na Call Centre (primárne zameraná na zvýšenie predajného výkonu agentov).\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cspan>Navrhovaniu konceptov tréningov zameraných na \u003Cstrong>zlepšenie predajných zručností a kvalitatívnych ukazovateľov.\u003C/strong>\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cspan>\u003Cstrong>Príprave a realizácií \u003C/strong>skupinových a individuálnych koučingov, tréningov a workshopov.\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cspan>\u003Cstrong>Mentoring\u003C/strong> Agentov Call Centra.\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cspan>\u003Cstrong>Spolupráci s tímlídrami\u003C/strong> pri nastavovaní rozvojových programov a rozvojových cieľov.\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cspan>Spolupráci na rôznych\u003Cstrong> projektoch zvyšujúcich efektivitu a kvalitu\u003C/strong> Call Centra.\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cspan>Príprave, realizácií a vyhodnocovaniu úspešnosti tréningov.\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cspan>\u003Cstrong>Spracovávaniu reportov\u003C/strong> o účasti, výsledkoch a spätnej väzbe.\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cspan>Príprave a vyhodnocovaniu e-learningových kurzov.\u003C/span>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch2>\u003Cstrong>Čo od teba očakávame:\u003C/strong>\u003C/h2>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>Obchodné myslenie a skúsenosti s predajom\u003C/strong> – rozumieš predajnému procesu, vieš identifikovať príležitosti na zlepšenie a dokážeš ich pretaviť do konkrétnych výsledkov.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Schopnosť rozvíjať druhých\u003C/strong> – baví ťa odovzdávať skúsenosti, motivovať ľudí a pomáhať im objavovať ich potenciál. Ideálne máš skúsenosti s koučingom, tréningom alebo rozvojom predajných tímov.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Analytické a strategické uvažovanie\u003C/strong> – dokážeš pracovať s dátami, vyhodnocovať výsledky a hľadať riešenia, ktoré prinášajú reálny prínos pre zákazníkov aj obchod.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Iniciatíva a chuť posúvať veci vpred\u003C/strong> – nečakáš na zadanie, ale aktívne hľadáš príležitosti na zlepšenie, prichádzaš s vlastnými nápadmi a dokážeš ich pretaviť do konkrétnych riešení.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Výborné komunikačné a organizačné schopnosti\u003C/strong> – vieš svoje myšlienky zrozumiteľne odovzdať, efektívne spolupracovať a systematicky dotiahnuť veci do konca.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Otvorenú myseľ a technologickú zvedavosť\u003C/strong> –máš chuť objavovať nové možnosti, skúšať inovatívne prístupy a využívať moderné technológie vrátane AI nástrojov na zefektívnenie a skvalitnenie práce.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Férovosť a zodpovednosť\u003C/strong> – zakladáš si na transparentnom prístupe, dôvere a dodržiavaní pravidiel.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch2>\u003Cstrong>Našim ponúkame to najlepšie\u003C/strong>\u003C/h2>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>Smartphone:\u003C/strong> Vyber si telefón a získaj naňho kompenzáciu každé 3 roky až do \u003Cspan>1050 \u003C/span>€.\u003C/li>\u003Cli>Zamestnanecký paušál: \u003Cstrong>Dátuj\u003C/strong>, telefonuj a SMSkuj\u003Cstrong> neobmedzene\u003C/strong> za zvýhodnenú cenu na súkromné či pracovné účely.\u003C/li>\u003Cli>Bonusy a odmeny: Šikovnosť sa cení! A to \u003Cstrong>odmenami \u003C/strong>za \u003Cstrong>individuálny výkon\u003C/strong>.\u003C/li>\u003Cli>Automobil: \u003Cstrong>Cestuj služobným autom\u003C/strong> súkromne či pracovne.\u003C/li>\u003Cli>Telekom zľavy: Využi \u003Cstrong>znížené ceny\u003C/strong> našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych.\u003C/li>\u003Cli>Zľavy u partnerov: \u003Cstrong>Uži si zľavy\u003C/strong> na nákup produktov a služieb u našich partnerov.\u003C/li>\u003Cli>Akciový program Shares2You: \u003Cstrong>Staň sa akcionárom\u003C/strong> skupiny Deutsche Telekom a čerpaj výhody s tým spojené.\u003C/li>\u003Cli>Dovolenka a oddych: Relaxuj s \u003Cstrong>5 dňami dovolenky navyše\u003C/strong>.\u003C/li>\u003Cli>MultiSport: \u003Cstrong>Športuj alebo relaxuj \u003C/strong>so svojimi najbližšími vďaka zvýhodnenej karte MultiSport.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Náhrada príjmu počas PN\u003C/strong>: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 14 dní ti nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca  rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"http://xn--ulekra-sta.sk\">uLekára.sk\u003C/a>: \u003Cem>Využi \u003C/em>\u003Cstrong>\u003Cem>bezplatnú online prevenciu\u003C/em>\u003C/strong>\u003Cem> a \u003C/em>\u003Cstrong>\u003Cem>konzultáciu so špecialistami\u003C/em>\u003C/strong>\u003Cem> pre seba aj celú svoju rodinu.\u003C/em>\u003C/li>\u003Cli>Zdravotná starostlivosť: Dbaj o svoje \u003Cstrong>zdravie\u003C/strong> za zvýhodnenú cenu s \u003Cstrong>nadštandardnou starostlivosťou \u003C/strong>v našom zmluvnom zariadení.\u003C/li>\u003Cli>Vzdelávanie a rozvoj: Rozšír svoje obzory s internou \u003Cstrong>T-Univerzitou\u003C/strong>, ktorá ponúka bohatý výber kurzov.\u003C/li>\u003Cli>Cafeteria: Vyber si zo širokej škály benefitov v hodnote až \u003Cstrong>500 € ročne \u003C/strong>– služby z oblasti športu a kultúry, zdravia a krásy, dovolenky či jazykové kurzy.\u003C/li>\u003Cli>Pomoc pri životnej situácii: Skúša ťa život? Podporíme ťa \u003Cstrong>jednorazovou finančnou pomocou\u003C/strong> pri nepriaznivej životnej situácii.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Psychologická poradňa:\u003C/strong> Čelíš ťažkostiam v súkromnom alebo v pracovnom živote? Zdôver sa odborníkovi anonymne cez telefón alebo online.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Príspevok na stravovanie:\u003C/strong> Pochutnaj si na skvelom obede s príspevkom 7 € na každý pracovný deň.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Sabbatical:\u003C/strong> Každý občas potrebuje vypnúť. Preto môžeš po odpracovaní 2 rokov a po dohode s manažérom využiť 1 mesiac na čokoľvek podľa vlastných potrieb.\u003C/li>\u003Cli>Rekreačný príspevok: Budeš s nami 2 roky? \u003Cstrong>Príspevok na rekreáciu\u003C/strong> máš vo vrecku.\u003C/li>\u003Cli>Dôchodkové sporenie: Priprav sa na jeseň života s \u003Cstrong>príspevkom na sporenie\u003C/strong> už po prvých 3 mesiacoch u nás.\u003Cp>\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch2>\u003Cstrong>Každý je u nás vítaný\u003C/strong>\u003C/h2>\u003Cp>\u003Cstrong>Naši zamestnanci cítia, že majú u nás rovnaké príležitosti týkajúce sa zamestnania a kariérneho rozvoja,\u003C/strong> bez ohľadu na vek, pohlavie a gendrovú identitu, sexuálnu orientáciu, telesné a duševné schopnosti, národnosť, sociálny a etnický pôvod, politické názory, náboženstvo a svetový názor. Z toho máme obrovskú radosť. Sme odhodlaní sa neustále zlepšovať a \u003Cstrong>vytvárať bezpečné pracovné prostredie pre všetkých.\u003C/strong>\u003C/p>\u003Ch2>\u003Cstrong>Čo ťa čaká\u003C/strong>\u003C/h2>\u003Col>\u003Cli>Zaujala ťa pracovná ponuka? Vyplň \u003Cstrong>prihlasovací formulár\u003C/strong> a daj nám o sebe vedieť.\u003C/li>\u003Cli>Informácie, ktoré nám o sebe zašleš posúdime a \u003Cstrong>ozveme sa\u003C/strong> ti \u003Cstrong>za každých okolností\u003C/strong>.\u003C/li>\u003Cli>S vybranými uchádzačmi sa spojíme a \u003Cstrong>upresníme si detaily\u003C/strong>.\u003C/li>\u003Cli>Pohovor je pre nás obojstrannou príležitosťou, aby sme sa mohli \u003Cstrong>lepšie spoznať\u003C/strong>.\u003C/li>\u003Cli>O výsledku pohovoru ťa budeme čo najskôr informovať. Úspešní kandidáti dostanú \u003Cstrong>pracovnú ponuku\u003C/strong>.\u003C/li>\u003C/ol>",{"id":9,"name":10,"logo":11,"about":12},5471,"T-Mobile Czech Republic a.s.","https://app.recruitis.io/file/ffbf1a08d172bfe35879d330ad120e5a","JSME JEDNIČKOU NA TRHU SE SILNOU POZICÍ ICT SPOLEČNOSTI.\u003Cbr />\nVoláte, píšete a brouzdáte s námi na internetu už od roku 1996. Začínali jsme jako Paegas a v roce 2002 jsme vstoupili na mezinárodní trh s názvem T-Mobile. Rostli jsme dál a v roce 2017 jsme se propojili se společností Slovak Telekom. Dnes je s námi 6 milionů zákazníků a díky nim jsme jedničkou na českém trhu. A děláme nejen mobilní, ale také fixní služby – nabízíme prostě kompletní ICT řešení.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n6.000.000 ZÁKAZNÍKŮ\u003Cbr />\n3.500 ZAMĚSTNANCŮ",[14],"Štúrova 1435/22, Nitra, SK",[16,19],{"id":17,"name":18},"25","Obchod a Prodej",{"id":20,"name":21},"33","Telekomunikace",{"id":23,"name":24},3,"Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou",{"id":26,"name":27},0,"Práce na plný úvazek","od 1 440 CZK","https://app.recruitis.io/answer/form/W5cUZVNZigfZZ1K1lQajW0yiDtKeCTc5/cs?portal=1&csid=1013",{"facebook":31,"twitter":32,"linkedin":33,"email":34},"https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u={URL}","https://twitter.com/intent/tweet?url={URL}","https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url={URL}","mailto:?subject=Podívej se na pozici Špecialista/Špecialistka rozvoja zákazníckeho centra  - vypadá zajímavě!&body=Narazil(a) jsem na inzerát pro Špecialista/Špecialistka rozvoja zákazníckeho centra  a napadlo mě, že by tě to mohlo zajímat. Tady je odkaz: {URL}",{"twitter:card":36,"og:type":37,"og:title":38,"og:description":39,"og:image":11},"summary","website","Špecialista/Špecialistka rozvoja zákazníckeho centra ","Svet sa neustále mení, očakávania našich zákazníkov sa menia a my sa prirodzene meníme spolu s nimi. Našou snahou je neustále posúvať sa vpred, vylepšovať procesy a produkty tak, aby bol práve zákazník…",{"canonical":41},"https://pracavnitre.sk/inzerat/501434-specialista-specialistka-rozvoja-zakaznickeho-centra"]